Задать вопрос
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге

Вже встановили програмне забезпечення, що автоматизує роботу вашого підприємства? Хочете, щоб воно правильно працювало і своєчасно оновлювалося? Тоді вам потрібно супровід BAS. Це комплексні послуги, які група компаній Integra IT Solutions надає регулярно. Ми забезпечуємо підтримку і розвиток існуючої системи. Фахівці виїжджають до замовника в офіс, а також забезпечують віддалений супровід BAS.

При найменших змінах в законодавстві ви завжди залишаєтеся в курсі подій. Працює спеціальна лінія техпідтримки. Достатньо зателефонувати, щоб консультант відповів на питання, що виникли. Співробітники розробляють список рекомендацій, що спрощують роботу підприємства для кожного клієнта індивідуально. Вартість супроводу BAS залежить від обраного пакета послуг. Якщо у вас встановлено типове чи незмінені/недопрацьовані конфігурації BAS, Integra IT Solutions надає оновлення програмних продуктів безкоштовно.

Пропозиції компанії

Integra IT Solutions пропонує клієнтами наступний сервіс::

  • оперативне консультування;
  • налаштування та доопрацювання;
  • абонентське обслуговування.

Будь-які послуги супроводу BAS виконуються вчасно та якісно. З цінами можна ознайомитися в прайс-листі.

Особливості сервісу

Пакет «Оперативне консультування» - це надання швидких відповідей на всі питання клієнта. Співробітники проаналізують, наскільки точні дані, внесені в базу. Ми розробимо методичні рекомендації спеціально для вашого підприємства, орієнтуючись на особливості оточення, в якому ви працюєте.

«Настройка і доробка» - це організація доступу, підключення різних видів робочої середовища програми, в залежності від категорії користувача. Ми оновлюємо, вдосконалюємо або розробляємо заново довідники, документи, звіти, функціональні модуля і багато іншого. У ваших руках індивідуально налагоджена інформаційна система.

Пакет «Абонентське обслуговування» - це вибране замовником кількість годин, протягом яких компанія надає послуги з супроводу BAS (тільки ліцензованих версій). Оплата на початку кожного місяця.

Навіщо це потрібно?

Договір на обслуговування і супровід BAS гарантує:

  • ліцензійні оновлення;
  • знання співробітників, сертифікованих компанією BAS;
  • оперативне оновлення форм звітності при будь-яких змінах в законодавстві України;
  • персональні консультації експертів;
  • допомога у встановленні програми, її актуалізації, підключенні інформаційних ресурсів;
  • можливість відправлення звітів з програми;
  • віддалене управління та доступ до інформації в будь-якій точці світу;
  • оперативну відповідь на ваші запитання.

Супровід програми BAS - це своєчасна технічна підтримка і навчання.

У вас залишилися питання? Зв'яжіться з консультантами Integra IT Solutions.

Заказать услугу
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.