CRM ПРОФ (спільне рішення)
«CRM ПРОФ» ― це інноваційна розробка декількох передових компаній виробника програмного забезпечення «Рарус» і «Абіс-Софт». Продукт призначений для спрощення взаємодії торговельних організацій з партнерами і покупцями. Використовуючи це програмне забезпечення (ПО), можна підвищити ефективність декількох відділів. «1С:Підприємство "управління торгівлею" і взаєминами з клієнтами (CRM)» дозволяє оптимізувати роботу співробітників, що забезпечують просування, реалізацію і впізнаваність продукції на ринку.
Особливості та переваги
Продукт являє собою платформу, яка розроблена спеціально для великих і середніх фірм, що займаються торгівлею. Вона допомагає:
- підвищити ефективність роботи ключових відділів;
- покращити рівень взаємодії;
- систематизувати і розширити клієнтську базу;
- налагодити прозору систему взаємовідносин з ключовими споживачами;
- мінімізувати втрату інформації;
- спростити роботу персоналу.
Клієнти, які встигли випробувати «CRM ПРОФ», рекомендують купити програму компаніям, які не можуть організувати єдину систему взаємовідносин з замовниками. Це ПО ― ефективне рішення та спосіб зберігати всі дані про співпрацю з партнерами в єдиному інформаційному полі.
Важливі нюанси
«CRM ПРОФ» ― ліцензійне програмне забезпечення, яке призначено для конкретного користувача. Спеціально для нього надаються права доступу. Крім того, можна обмежити не лише рівень інформації і кількість відкритих об'єктів, але й тип роботи (через інтернет, в офісі або залишити обидва варіанти). ЗА успішно поєднується з іншими системами: бухгалтерськими програмами Microsoft Office, OpenOffice), з офісної телефонії (CTI) і т. д.
До нас часто звертаються представники великого і середнього бізнесу, які вміють рахувати прибуток. Співпраця з компанією «Інтегра Софт Груп» та використання сучасних програмних продуктів дозволяють не тільки систематизувати всю наявну інформацію, але і підвищити ефективність роботи співробітників, що буде сприяти збільшенню продажу.
Розглянемо ключові переваги, які виділяють:
- Управління клієнтською базою (збір даних про покупців та їх характеристика, облік взаємин та перспективи розвитку, виділення певних сегментів та ін.).
- Тайм-менеджмент (відстеження і планування дій співробітників).
- Управління продажами (формування нових інструментів, що дозволяють підвищити реалізацію різних груп товарів, ефективна підготовка оферти, аналіз динамічних продажів»).
- Оптимальний маркетинг (виділення певних сегментів ринку, оцінка ефективності рекламних кампаній, організація дієвих інструментів реалізації продукції, опитування клієнтів).
- Систематизація інформації (реєстрація всіх проведених контактів і планування нових).
- Аналіз і формування звітів (різні форми обліку зібраних даних).
- Спрощене сервісне обслуговування (використання серійних номерів, а також відстеження іншої важливої інформації: терміни придатності, тип обслуговування та ін.).
Тут ви зможете без проблем замовити «CRM ПРОФ», ціна на програму більш ніж прийнятна.